買い取り
- Q.1 どのようなものを買い取ってくれますか？
- 買い取りブランド一覧に記載されているブランドのものや、デザイン性の高いロック・パンク・ゴシック・ロリータ系のもので、破損や汚れのない衣類・バッグ・帽子・アクセサリー・小物類を買い取りさせて頂いております。
- Q.2 買い取りブランド一覧に載っていないものも買い取ってもらえますか？
- 買い取りブランド一覧に掲載されていないブランドのものや、ノーブランドのものでも、デザイン性の高いアイテムであれば買い取りさせて頂きます。「売れるか分からない」というアイテムにつきましても、お気軽にお問い合わせ下さい。ただし、ブランド一覧に記載のないアイテムのみの買い取りはお受けできません。必ず、半数（50％）以上がブランド一覧に記載されているブランドのアイテムとなるようにお送り下さい。
- Q.3 季節に合っていないものでも買い取ってもらえますか？
- 季節に合っていないアイテムでも買い取り可能ですが、適した時期よりも査定額が下がる場合がございますので、予めご了承願います。
- Q.4 売れないものはありますか？
- ロック・パンク・ゴシック・ゴスロリ・ロリータのテイストから大きく外れたもの、破損や汚れ・破れ・ほつれ・シミ・パーツの欠損があるもの、自作品・パーティーグッズ・ストッキング・靴下は買い取りできない場合がございます。
- Q.5 どのようなものに梱包して送ったらいいですか？
- 袋やダンボールなどご自宅にあるもので構いませんが、郵送途中で破れてしまわないようにご注意願います。梱包材がない場合は、当店でご用意することも可能です。必要な方は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。お問い合わせ頂く際、予めご住所・氏名・電話番号・お送り頂くアイテムの予定点数をご連絡頂けますと、スムーズに梱包材を発送することができます。
E-mail：info@magnet-holic.com - Q.6 送る際の送料は負担しなければいけませんか？
- 送料は当店が負担致しますので、お送り頂く際には着払いにて発送をお願い致します。発送先は下記の住所です。
〒808-0144
福岡県北九州市若松区高須東3丁目6-6 レイズ高須203
MAGNET HOLIC 宅配買い取り係 - Q.7 事前に見積りを出してもらえますか？
- アイテムの写真と着用回数・状態などの詳細をメールにてお送り頂ければ、発送頂く前の簡易査定も可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。ただし、実際に査定させて頂いた際、アイテムの状態によって価格が変動する場合がございますので、予めご了承下さい。
- Q.8 買い取り価格の基準を教えて下さい。
- 買い取り価格は、ブランドやデザインの人気の高さ・状態・季節・在庫状況などによって変動致します。人気ブランドのもの、人気の高いデザイン、状態の良いもの、レアなアイテムは高価買い取りさせて頂いております。
- Q.9 途中でキャンセルは可能ですか？
- 査定価格をお支払いする以前でしたら、途中キャンセルも可能です。キャンセルをご希望の際には、すぐにご連絡をお願い致します。また、代行出品を行ったものに関しましては、途中キャンセルをお受けできませんのでご注意下さい。
- Q.10 査定価格に納得がいかない場合はどうなりますか？
- 査定価格に納得頂けなかったアイテムは、キャンセルとしてお客様ご負担での返品、もしくはYahoo!オークション、モバオクへの代行出品のどちらかをお選び頂きます。代行出品に関しましては、こちらをご参照下さい。
代行出品
- Q.1 代行出品となった場合、用意しなければならないものはありますか？
- 商品はすでにお預かりしておりますので、新たにご用意頂くものはございませんが、オークションへ出品する際の設定のご希望をメールにて伺いますので、そちらをご回答頂くこととなります。
- Q.2 開始価格は自分で決められますか？
- スタート価格はお客様ご自身で決定して頂きます（当店にお任せ頂くことも可能です）。商品を目立たせるための有料オプションの有無もお客様にて決定して頂きますので、ご希望のスタイルでオークションに参加することが可能です。
- Q.3 途中経過を知ることはできますか？
- 出品完了のお知らせメールに商品ページのURLを記載致しますので、そちらから入札状況をご確認頂けます。
- Q.4 代行出品でも売れなかった場合どうなりますか？
- 商品につき3回まで無料で出品を続けますが、それでも落札されなかった場合は、返品、もしくは当初の買い取り価格での買い取りのどちらかをお選び頂きます。返品となった場合、送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承願います。
- Q.5 代行出品を途中でキャンセル出来ますか？
- オークション出品前の場合にはキャンセルも可能ですが、出品後のキャンセルは一切お受け致しかねますのでご注意下さい。出品前にキャンセルをされた場合、返品時の送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
お支払い
- Q.1 売り上げの受け取り方法は何ですか？
- 銀行、ゆうちょ局の口座への振込みとなります。どの銀行でも可能ですが、お振込みの際に必要となる手数料はお客様ご負担となりますことをご了承下さい。三井住友銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行をご利用の方は手数料無料です。
- Q.2 振込口座の名義人の名前が本人と違っていてもいいですか？
- 口座名義名が異なる場合は、必ず商品と共に、名義人の方のお名前・ご住所・電話番号・ご署名・捺印をして頂いた用紙（形式は問いません）をお送り下さい。用紙がない場合はお振込みすることができませんのでご注意下さい。
- Q.3 入金されるまでにどのくらいの期間がかかりますか？
- 査定金額のご了承メールを確認後、翌営業日までにご指定頂いた口座へお振込み致します。代行出品の場合は、落札者の入金を確認後のお振り込みとなることをご了承下さい。
